Gyakori kérdések

Rendelhetek telefonon, online fizetés nélkül?

Igen. Hívjon a +36 28 493 217 számon munkanapokon 9:00 és 17:00 között, és együtt állítjuk össze a rendelést. Fizethet utánvéttel a futárnál vagy előre utalással.

Mennyi idő alatt érkezik meg a csomag?

A visszaigazolás után általában 2-4 munkanap. Tartós fagy vagy nagy hőség idején néhány napot várhatunk a feladással, hogy a növény ne sérüljön — erről telefonon értesítjük.

Szállítanak az egész országba?

Igen, Magyarország egész területére. Futárszolgálattal házhoz, csomagpontra, vagy személyesen átveheti Gödöllőn, a Kertész utcai telephelyen.

Mi történik, ha a növény sérülten érkezik?

A kézbesítéstől számított 24 órán belül küldjön egy fényképet a rendeles@kirakron.shop címre. A szállításból eredő sérülést pótoljuk vagy visszatérítjük.

Vissza tudom küldeni, ha mégsem tetszik?

A nem romlandó kiegészítőknél a hatályos magyar szabályok szerint élhet elállási jogával. Élő növénynél a termék jellegéből adódó feltételek vonatkozhatnak — ezekről a visszaigazoló levélben tájékoztatjuk.

Melyik növényt ajánlják, ha sokat vagyok távol?

A zamiokulkász, a sansevieria és a pozsgások hetekig elvannak öntözés nélkül. Ezek bírják a legjobban a rendszertelen gondozást.

Északi ablakba mi való?

Zamiokulkász, sansevieria, filodendron. Ezek tartósan mutatósak maradnak félárnyékban is. Virágzó fajokat nem ajánlunk északi helyre.

Milyen gyakran kell öntözni?

Nincs egységes szabály. Ellenőrizze ujjal a föld felső két-három centiméterét, és csak akkor locsoljon, ha az már száraz. Nyáron ez általában heti egy, télen két-három hetente egy alkalmat jelent.

Kell tápoldat, és mikor?

Tavasszal és nyáron, a növekedési időszakban érdemes adni, a csomagoláson jelzett hígításban. Télen, amikor a növény pihen, ne tápláljon.

A kaspóba közvetlenül ültethetek?

Csak akkor, ha van rajta vízelvezető nyílás. Enélkül a felesleges víz a gyökereknél gyűlik össze. Dekorkaspóhoz mindig ajánlunk lyukas műanyag betétet.

Ki lehet vinni a szobanövényt nyáron az erkélyre?

A legtöbb fajt igen, de fokozatosan szoktassa hozzá a fényhez, különben a levelek megégnek. Kezdje árnyékos hellyel, és néhány nap alatt vigye világosabbra.

Kaphatok tanácsot vásárlás nélkül is?

Igen. Ha egy korábbi növénye tönkrement és szeretné tudni, mi történhetett, írjon vagy hívjon. Akkor is válaszolunk, ha végül nem nálunk vásárol.