KiraKron · Magyarország
Szállítás és fizetés
Hogyan jut el a növény Önhöz, mennyi idő alatt, és hogyan tud fizetni.
Szállítási módok
Magyarország egész területére szállítunk. Három módot kínálunk, a rendelés visszaigazolásakor egyeztetjük, melyik a legkényelmesebb.
- Futárszolgálat házhoz — a futár telefonon egyeztet érkezés előtt
- Csomagpont — kisebb csomagoknál, kaspóknál és kiegészítőknél
- Személyes átvétel Gödöllőn — előre egyeztetett időpontban, a Kertész utcai telephelyen
Szállítási idő
A visszaigazolás után általában 2-4 munkanap a kézbesítés. Élő növénynél nem vállalunk expressz szállítást: a gondos csomagolás fontosabb, mint a sebesség.
Nagy hőségben vagy tartós fagy idején néhány napot várhatunk a feladással, hogy a növény ne sérüljön az úton. Ilyenkor telefonon jelezzük.
Hogyan csomagolunk
A cserepet külön rögzítjük, hogy a föld ne szóródjon ki, a lombot papírral óvjuk a töréstől. A doboz oldalán szellőzőnyílás van.
Kaspóknál a törékeny darabokat külön betéttel védjük. A kiegészítők a növénnyel egy dobozba kerülnek, ha a méret engedi.
Fizetési módok
A fizetési módot a visszaigazolás előtt egyeztetjük, így nem kell online kártyaadatot megadnia, ha ezt nem szeretné.
- Előre utalás — a visszaigazoló levélben küldjük az adatokat
- Utánvét — a futárnál, átvételkor
- Bankkártya — előzetes egyeztetés alapján
Ha sérülten érkezik
A kézbesítéstől számított 24 órán belül küldjön egy fényképet a rendeles@kirakron.shop címre, vagy hívjon a +36 28 493 217 számon.
A szállításból eredő sérülést pótoljuk vagy visszatérítjük. Ehhez elég a csomag és a növény fotója, a dobozt nem kell megőriznie.
Szállítási költség
A pontos szállítási díjat a rendelés visszaigazolásakor mondjuk meg, mert az a csomag méretétől és a választott módtól függ. Személyes átvétel esetén nincs szállítási díj.