Kapcsolat

• Cégnév: KiraKron Kereskedelmi Bt.
• Cím: 2100 Gödöllő, Kertész utca 8.
• Telefon: +36 28 493 217
• E-mail: rendeles@kirakron.shop
• Adószám: 28473921-2-13
• Nyitvatartás: H–P 9:00–17:00

Telefonon gyorsabban tudunk segíteni, ha a rendelés összeállításához kér tanácsot, vagy ha egy már feladott csomagról érdeklődik.

E-mailben írjon, ha fényképet szeretne küldeni egy növényről, vagy ha a válaszra nincs azonnal szüksége. A leveleket munkanapokon egy napon belül megválaszoljuk.

Ha rendelne, elég a termék neve és a szállítási cím, a többit telefonon egyeztetjük.

Ha gondozási tanácsot kér, sokat segít egy fénykép a növényről és a helyről, ahol tartja, valamint az, hogy milyen gyakran öntözi.

• A növény neve vagy fényképe
• Milyen ablak mellett tartja (északi, déli, keleti, nyugati)
• Milyen gyakran öntözi
• Mióta látszik a probléma

A gödöllői telephelyen előre egyeztetett időpontban veheti át a rendelést. Kérjük, előtte hívjon, mert nem tartunk nyitvatartó boltot: a raktár a rendelések összekészítésére szolgál.

Személyes átvétel esetén nincs szállítási díj, és a növényt átvétel előtt meg tudja nézni.

Sérült csomag esetén a kézbesítéstől számított 24 órán belül jelezze fényképpel. Panaszát ugyanezeken az elérhetőségeken fogadjuk, és öt munkanapon belül érdemben válaszolunk.